Non funziona

Ho appena comprato la chiavetta iXpand flash drive
E che dire non cè una minima istruzione sul da fare per attivare la chiavetta... Sono andato a cercare in internet così, e ho provato almeno una ventina di volte a seguire per filo e per segno tutte le procedure da fare nel caso non si attivasse la chiavetta...
Apro lapplicazione, dice di inserire la chiavetta, la inserisco e non succede nulla!
Da aggiornare subito altrimenti sono solo soldi buttati via!
AGGIORNATE!

Tranzelor about SanDisk iXpand™ Sync, v1.6.10